Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh – Bí Quyết Kết Nối Và Thu Phục Khách Hàng Hiệu Quả PDF - Tác giả: Colleen Stanley.

Cuốn sách “Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh – Bí Quyết Kết Nối Và Thu Phục Khách Hàng Hiệu Quả” của tác giả Colleen Stanley là một tài liệu quan trọng cho những ai muốn nâng cao kỹ năng bán hàng của mình. Với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực đào tạo và huấn luyện bán hàng, Stanley đã chứng minh rằng trí tuệ cảm xúc là một yếu tố quan trọng trong quá trình bán hàng, từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, kỹ thuật bán hàng cho đến chốt giao dịch. Cuốn sách cung cấp cho độc giả những phương pháp bán hàng và kỹ năng mềm hiện đại để thu hút và kết nối với khách hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài mang lại giá trị cho cả hai bên. Với lối viết súc tích, dễ hiểu và sử dụng nhiều điển cứu trực quan cùng tình huống bán hàng cụ thể, cuốn sách hướng dẫn độc giả từng bước về vai trò và giá trị của trí tuệ cảm xúc trong đấu trường bán hàng, đồng thời sử dụng yếu tố này như một bí quyết để kết nối và thu phục khách hàng hiệu quả. Cuốn sách nên được đọc bởi những ai đang thực hiện công việc bán hàng và mong muốn nâng cao kỹ năng bán hàng của mình.

Tải Sách Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh – Bí Quyết Kết Nối Và Thu Phục Khách Hàng Hiệu Quả PDF Ebook Miễn Phí

Đọc sách Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh – Bí Quyết Kết Nối Và Thu Phục Khách Hàng Hiệu Quả PDF Ebook online miễn phí hoặc tải về dưới dạng PDF Ebook theo hướng dẫn. Cuốn sách Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh – Bí Quyết Kết Nối Và Thu Phục Khách Hàng Hiệu Quả PDF Ebook của tác giả Tác giả Colleen Stanley được xuất bản bởi nhà xuất bản Nhà xuất bản Dân Trí.

Làm theo hướng dẫn để lấy link tải PDF Ebook hoặc link đọc Ebook online free cuốn sách Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh – Bí Quyết Kết Nối Và Thu Phục Khách Hàng Hiệu Quả PDF Ebook từ nhà xuất bản Nhà xuất bản Dân Trí.

Đánh Giá Của Tôi Về Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh – Bí Quyết Kết Nối Và Thu Phục Khách Hàng Hiệu Quả

Cuốn sách “Trí tuệ cảm xúc trong kinh doanh” của Colleen Stanley được giới thiệu rất tích cực. Tác giả đã truyền đạt thông điệp rằng trí tuệ cảm xúc đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh và giúp cải thiện hiệu quả bán hàng.

Tôi rất ấn tượng với cách viết của tác giả, súc tích và dễ hiểu. Cuốn sách chia thành 10 chương, mỗi chương được trình bày theo cách khoa học và hấp dẫn. Ngoài ra, tác giả cũng chia sẻ những câu chuyện bán hàng thực tế dựa trên kinh nghiệm của mình, giúp độc giả hình dung và áp dụng những kiến thức một cách dễ dàng.

Cuốn sách không chỉ đề cập đến việc áp dụng trí tuệ cảm xúc vào bán hàng mà còn nêu rõ tầm quan trọng của nó trong mọi giai đoạn của quy trình bán hàng. Từ việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, kỹ thuật bán hàng cho đến chốt giao dịch, trí tuệ cảm xúc đều đóng vai trò quan trọng.

Cuốn sách cũng giúp độc giả hiểu rõ hơn về trí tuệ cảm xúc – khả năng nhận biết và hiểu rõ cảm xúc của bản thân và người khác. Bằng việc hiểu về các nguyên tắc và tác động của cảm xúc, người đọc có thể điều chỉnh cảm xúc của mình sao cho phù hợp và tạo mối quan hệ tốt với khách hàng.

Cuốn sách nhắn nhủ rằng khi cá nhân và đội ngũ nắm vững kỹ năng trí tuệ cảm xúc, họ sẽ đạt được nhiều thành công trong kinh doanh. Doanh số bán hàng và lợi nhuận sẽ tăng lên, khách hàng sẽ mua nhiều hơn và giới thiệu cho người khác.

Cuốn sách đã nhận được nhiều sự đánh giá tích cực từ các chuyên gia bán hàng. Tom Searcy, tác giả cuốn

Tóm Tắt Sách Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh – Bí Quyết Kết Nối Và Thu Phục Khách Hàng Hiệu Quả

Cuốn sách “Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh” của tác giả Colleen Stanley là một tài liệu giúp các nhân viên bán hàng mài giũa và cải thiện kỹ năng mềm trong công việc. Cuốn sách tập trung vào áp dụng trí tuệ cảm xúc trong bán hàng, từ việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, kỹ thuật bán hàng và chốt giao dịch. Tác giả nhấn mạnh vai trò của trí tuệ cảm xúc trong mọi giai đoạn của quy trình bán hàng và đưa ra các phương pháp giúp xây dựng mối quan hệ mang lại giá trị cho cả hai bên. Cuốn sách không chỉ trình bày những kiến thức nền tảng về nghệ thuật bán hàng mà còn giúp đội ngũ bán hàng tìm hiểu nguyên nhân thúc đẩy quyết định mua hàng, các phương pháp xây dựng mối quan hệ với khách hàng và kỹ năng đặt câu hỏi để kết nối khách hàng hiệu quả. Cuốn sách được viết súc tích, dễ hiểu và kèm theo nhiều câu chuyện bán hàng thực tế. Tác giả Colleen Stanley là chủ tịch của công ty SalesLeadership Inc. – công ty tư vấn phát triển kinh doanh chuyên đào tạo về bán hàng và quản lý bán hàng.

Đọc Sách Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh – Bí Quyết Kết Nối Và Thu Phục Khách Hàng Hiệu Quả Ebook Online

Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh – Bí Quyết Kết Nối Và Thu Phục Khách Hàng Hiệu QuảCó hàng ngàn cuốn sách dạy chúng ta cách bán hàng nhưng đa phần chỉ hướng dẫn những phương pháp “đánh nhanh thắng nhanh”. Ít có tác phẩm nào dạy về việc áp dụng trí tuệ cảm xúc vào bán hàng, cũng như xem trọng tầm quan trọng của nó trong kinh doanh.Với kinh nghiệm 14 năm trong lĩnh vực đào tạo, huấn luyện các chuyên gia và quản lý bán hàng, chuyên gia Colleen Stanley nhận ra trí tuệ cảm xúc đóng vai trò quan trọng trong mọi giai đoạn của quy trình bán hàng, từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, kỹ thuật bán hàng, cho đến chốt giao dịch.Khi các cá nhân và đội ngũ cải thiện được kỹ năng trí tuệ cảm xúc của mình, họ sẽ nhận lại được nhiều thành quả to lớn về tài chính, doanh số bán hàng sẽ đi lên, khách hàng sẽ mua nhiều hơn và giới thiệu cho bạn nhiều khách hàng khác. Và đó cũng chính là mục tiêu mà cuốn sách hướng đến.”Trí tuệ cảm xúc trong kinh doanh” của tác giả Colleen Stanley ra đời nhằm cung cấp các phương pháp bán hàng giúp bạn mài giũa những kỹ năng mềm trong công việc, cách giải quyết các vấn đề một cách khéo léo, đồng thời xây dựng mối quan hệ mang lại giá trị cho đôi bên.Chủ đề trí tuệ cảm xúc nghe có vẻ cao siêu, nhưng thực tế không phải vậy. Nói một cách đơn giản, trí tuệ cảm xúc là khả năng nhận biết cảm xúc bản thân và xác định chính xác cảm xúc mình đang cảm nhận, cũng như hiểu lý do tại sao mình cảm nhận như vậy. Nó là kỹ năng hiểu những căn nguyên của cảm xúc, đồng thời đánh giá được tác động của cảm xúc ấy lên chính mình và những người có liên quan, từ đó điều chỉnh cảm xúc của bản thân sao cho phù hợp.Với lối viết súc tích, dễ hiểu, 10 chương sách được Colleen Stanley trình bày một cách khoa học, đầy hấp dẫn, kèm theo đó là những câu chuyện bán hàng thực tế được bà chia sẻ dựa trên chính những trải nghiệm “xương máu” của mình. Kết hợp với việc sử dụng nhiều điển cứu trực quan cùng tình huống bán hàng cụ thể, cuốn sách sẽ dạy bạn từng bước một về vai trò, giá trị và cách áp dụng trí tuệ cảm xúc trong “đấu trường” bán hàng, đồng thời sử dụng yếu tố này như một bí quyết để kết nối và thu phục khách hàng hiệu quả.Thông qua cuốn sách, bạn đọc sẽ có góc nhìn tổng quan về trí tuệ cảm xúc trong ngành bán hàng, các kiến thức nền tảng về nghệ thuật bán hàng và khía cạnh khoa học thần kinh trong ngành này, từ đó tăng khả năng chốt giao dịch thành công. Đặc biệt, các nhân viên bán hàng sẽ được hướng dẫn cách tìm kiếm khách hàng, lấp đầy đường dẫn bán hàng của mình hiệu quả hơn; tìm hiểu nguyên nhân thúc đẩy quyết định mua hàng; các phương pháp xây dựng mối quan hệ với khách hàng; kiểm soát những kỳ vọng của bản thân; kỹ năng đặt câu hỏi đúng để kết nối tốt hơn với người ra quyết định mua hàng; và cuối cùng là được trả công xứng đáng trong giai đoạn thanh toán.Dưới sự hướng dẫn của tác giả Colleen Stanley, bạn sẽ được gia nhập vào nhóm chuyên gia bán hàng xuất sắc, những người đã và đang tiến bộ nhờ vận dụng những kỹ năng trí tuệ cảm xúc. Nhưng liệu bạn đã sẵn sàng cho nhân tố thay đổi cuộc chơi chưa?Người nổi tiếng nói gì về tác phẩm- “Bán hàng bằng mối quan hệ là phương pháp chưa bao giờ lỗi thời, thậm chí đang ngày càng phát triển. Nếu muốn trở nên mạnh mẽ trong đấu trường cạnh tranh này, bạn cần trang bị những hiểu biết sâu sắc mà Colleen Stanley đã dạy trong cuốn sách ‘Trí tuệ cảm xúc trong kinh doanh’” – Tom Searcy, tác giả cuốn Whale Hunting – Bí quyết săn khách hàng lớn.- “Đây là một cuốn sách phải đọc. Nó sẽ khiến bất kỳ nhân viên bán hàng nào đang tìm kiếm lợi thế trên thương trường phải gật gù với những nội dung trong sách. Colleen cho thấy kinh nghiệm về lĩnh vực bán hàng sử dụng trí tuệ cảm xúc của chị rất sâu sắc, chị đã đưa những hiểu biết thấu đáo và quý báu của mình vào việc xây dựng một tổ chức bán hàng có hiệu quả, không chỉ trong hiện tại mà còn trong nhiều năm thịnh vượng sắp tới.” – Spencer Warren, Phó chủ tịch Bán hàng, U.S. Foods, Denver, Colorado- “Trước khi bạn thực hiện một cuộc gọi bán hàng nữa, hãy đọc cuốn Trí tuệ cảm xúc trong kinh doanh của Colleen Stanley. Đây là cuốn sách phải đọc – rất thú vị nhưng cũng rất thực tế. Bất kỳ ai trong lĩnh vực bán hàng đều có thể gặt hái được nhiều lợi ích từ những nghiên cứu, kinh nghiệm và chiến lược đúng đắn đã qua thực nghiệm của Colleen Stanley.” – Jane Applegate, tác giả của 201 Great Ideas for Your Small Business; và Giám đốc Sản xuất của SmallBizWorldTV.comVề tác giảColleen Stanley từng là Phó Tổng Giám đốc kinh doanh của Công ty Varsity Spirit – một trong 200 công ty tăng trưởng nhanh nhất tại Mỹ do Tạp chí Forbes bình chọn. Hiện bà là chủ tịch của SalesLeadership Inc. – công ty tư vấn phát triển kinh doanh chuyên đào tạo về bán hàng và quản lý bán hàng. SalesLeadership Inc. cung cấp các chương trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chiến lược giới thiệu, đào tạo tư vấn bán hàng, đào tạo quản lý bán hàng, trí tuệ cảm xúc và tuyển dụng…

Review Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh – Bí Quyết Kết Nối Và Thu Phục Khách Hàng Hiệu Quả

Cuốn sách “Trí tuệ cảm xúc trong kinh doanh” của Colleen Stanley là một tài liệu hữu ích đối với các nhà kinh doanh và nhân viên bán hàng. Tác giả có thể tóm tắt nội dung cuốn sách một cách gọn nhẹ, nhưng nó chứa đựng những kiến thức và kinh nghiệm giá trị về cách tìm kiếm khách hàng, kỹ thuật bán hàng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiệu quả. Colleen Stanley nhấn mạnh tầm quan trọng của trí tuệ cảm xúc trong bán hàng và cung cấp cho độc giả các phương pháp cải thiện kỹ năng mềm để đạt được thành công trong lĩnh vực này. Nó là một cuốn sách đáng đọc cho những ai muốn phát triển sự nghiệp của mình trong kinh doanh và bán hàng.

Bài Học Từ Sách Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh – Bí Quyết Kết Nối Và Thu Phục Khách Hàng Hiệu Quả

Cuốn sách Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh của Colleen Stanley giúp chúng ta nhận ra vai trò quan trọng của trí tuệ cảm xúc trong quá trình bán hàng và kinh doanh. Điều này giúp chúng ta có thể tìm kiếm khách hàng tiềm năng, làm việc hiệu quả với khách hàng và giúp tăng doanh số bán hàng. Cuốn sách cũng cung cấp các kỹ năng mềm trong công việc và cách giải quyết các vấn đề một cách khéo léo, đồng thời xây dựng mối quan hệ mang lại giá trị cho đôi bên. Nó giúp chúng ta áp dụng trí tuệ cảm xúc vào bán hàng thông qua việc phát triển kỹ năng thông cảm, sự tự tin, sự kiên nhẫn và kỹ năng giao tiếp hiệu quả.

Tác giả: Minh Hằng.