Combo Sách 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing Bí Mật Tư Duy Triệu Phú PDF - Tác giả: Al Ries, Jack Trout, T Harv Eker.

Tải Sách 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing Bí Mật Tư Duy Triệu Phú PDF Ebook Miễn Phí

Đọc sách 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing Bí Mật Tư Duy Triệu Phú PDF Ebook online miễn phí hoặc tải về dưới dạng PDF Ebook theo hướng dẫn. Cuốn sách 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing Bí Mật Tư Duy Triệu Phú PDF Ebook của tác giả Tác giả Al Ries, Jack Trout, T Harv Eker được xuất bản bởi nhà xuất bản Nhà xuất bản NXB Tổng Hợp TPHCM.

DOWNLOAD Combo Sách 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing Bí Mật Tư Duy Triệu Phú PDF

Làm theo hướng dẫn để lấy link tải PDF Ebook hoặc link đọc Ebook online free cuốn sách 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing Bí Mật Tư Duy Triệu Phú PDF Ebook từ nhà xuất bản Nhà xuất bản NXB Tổng Hợp TPHCM.

Tác giả: Al Ries, Jack Trout, T Harv Eker.
Nhà xuất bản: Nhà xuất bản Tổng Hợp TPHCM.
Năm xuất bản: 2021.
Trọng lượng: 500gr.
Kích thước: 20.5 x 14.5 cm.
Hình thức: Bìa Mềm.
Giá bán: 122.388 đ.
Miễn phí: Tải pdf, đọc ebook online, nghe sách nói.

Combo Sách 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing Bí Mật Tư Duy Triệu Phú PDF
Sách 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing Bí Mật Tư Duy Triệu Phú PDF Ebook đọc ebook, epub online, nghe sách nói audio miễn phí.

Đánh Giá Của Tôi Về 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing Bí Mật Tư Duy Triệu Phú

Tóm Tắt Sách 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing Bí Mật Tư Duy Triệu Phú

Đọc Sách 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing Bí Mật Tư Duy Triệu Phú Ebook Online

Combo Sách 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing + Bí Mật Tư Duy Triệu Phú1. 22 Quy Luật Bất Biến Trong MarketingTrong giai đoạn phát triển kinh tế và cạnh tranh hiện nay, sự thành công trong kinh doanh hay của một thương hiệu phụ thuộc rất nhiều vào cách thức tiến hành công tác marketing. Thế nhưng, hàng tỷ đô la đang bị tiêu phí vào những chương trình marketing kém hiệu quả, bất kể đó là chương trình được đầu tư nhiều công sức và tiền của. Thế nào là một chương trình marketing hiệu quả? Một chương trình marketing được xem là hoàn hảo khi nó được phát thảo kế hoạch đầy đủ, thực hiện đúng thời điểm, có nguồn hỗ trợ tài chính thuận lợi và phải tuân theo những quy luật marketing phù hợp. Ngược lại, một chiến dịch marketing hời hợt, không tuân theo quy luật sẽ mắc phải nhiều sai lầm và dĩ nhiên sẽ không đem lại kết quả như mong muốn. Vậy những quy luật trong marketing bao gồm những gì và có hiệu quả trong chiến lược kinh doanh như thế nào? Theo hai tác giả, đó là các quy luật:quy luật tiên phong, quy luật chủng loại, quy luật ghi nhớ, quy luật nhận thức, quy luật tập trung, quy luật độc quyền, quy luật nấc thang, quy luật song đôi, quy luật đối nghịch, quy luật mở rộng, quy luật hy sinh, quy luật thành công, quy luật gia tốc, quy luật nguồn lực…22 Quy luật Bất biến trong Markerting với những quy luật cơ bản này sẽ hướng dẫn bạn cách tránh những sai lầm từ ngay giai đoạn đầu lên kế hoạch marketing. Đây là những quy luật cơ bản có khả năng chi phối nhất định đến sự thành công cũng như thất bại trong công việc kinh doanh. Các quy luật này bổ sung và hỗ trợ chặt chẽ cho nhau, tạo một mắc xích bền vững trong marketing, giúp bạn học hỏi được nhiều bài học và kinh nghiệm hữu ích để áp dụng thành công trong công tác marketing của mình.Thế nào là một chương trình marketing hiệu quả? Một chương trình marketing được xem là hoàn hảo khi nó được phát thảo kế hoạch đầy đủ, thực hiện đúng thời điểm, có nguồn hỗ trợ tài chính thuận lợi và phải tuân theo những quy luật marketing phù hợp. Ngược lại, một chiến dịch marketing hời hợt, không tuân theo quy luật sẽ mắc phải nhiều sai lầm và dĩ nhiên sẽ không đem lại kết quả như mong muốn. Vậy những quy luật trong marketing bao gồm những gì và có hiệu quả trong chiến lược kinh doanh như thế nào? Theo hai tác giả, đó là các quy luật:quy luật tiên phong, quy luật chủng loại, quy luật ghi nhớ, quy luật nhận thức, quy luật tập trung, quy luật độc quyền, quy luật nấc thang, quy luật song đôi, quy luật đối nghịch, quy luật mở rộng, quy luật hy sinh, quy luật thành công, quy luật gia tốc, quy luật nguồn lực… 2. Bí Mật Tư Duy Triệu Phú Trong cuốn sách này T. Harv Eker sẽ tiết lộ những bí mật tại sao một số người lại đạt được những thành công vượt bậc, được số phận ban cho cuộc sống sung túc, giàu có, trong khi một số người khác phải chật vật, vất vả mới có một cuộc sống qua ngày. Bạn sẽ hiểu được nguồn gốc sự thật và những yếu tố quyết định thành công, thất bại để rồi áp dụng, thay đổi cách suy nghĩ, lên kế hoạch rồi tìm ra cách làm việc, đầu tư, sử dụng nguồn tài chính của bạn theo hướng hiệu quả nhất.Cuốn sách dành cho những ai còn loay hoay muốn tìm đường đến sự giàu có và thành công. “Bí mật tự duy triệu phú” mang đến nhiều tư duy mới cho người đọc về cách suy nghĩ của người giàu hay cách suy nghĩ để trở nên giàu có.Trong cuốn sách, Eker liệt kê 17 cách thức mà các kế hoạch chi tiết tài chính của những người giàu khác với người nghèo và tầng lớp trung lưu. Một chủ đề được xác định trong sách này là loại bỏ các suy nghĩ đổ lỗi cho sự thất bại. Eker lập luận rằng: Người giàu tin “Tôi tạo ra cuộc sống của tôi”, còn những người nghèo cho rằng “Cuộc sống sẽ tự nhiên đến với tôi”; người giàu tập trung vào các cơ hội trong khi người nghèo tập trung vào những trở ngại; và những người giàu ngưỡng mộ những người giàu có và thành công khác trong khi người dân nghèo ghen tị, bực tức trước những người thành công và giàu có.Bí mật tư duy triệu phú là tác phẩm nổi tiếng thế giới được thời báo New York Times, Wall Street Journal và USB Today bình chọn là cuốn sách hay nhất, bán chạy nhất trong nhiều năm.Người nổi tiếng nói về “Bí mật tư duy triệu phú”:· “Ai cũng có một cuộc sống, ai cũng làm việc cần cù, ai cũng ước mơ được thành công, nhưng không mấy ai may mắn học được cách tư duy độc đáo và tầm nhìn của những tỷ phú lừng danh đã tiết lộ trong cuốn sách giá trị này…” – Wall Street Journal· “Đây chính là một trong những cuốn sách giàu ảnh hưởng, rất thuyết phục và thực tế nhất về cách trở nên giàu có mà các bạn từng đọc được” – Brian Tracy (Tác giả cuốn sách Làm giàu theo cách của bạn)· “Hãy nghiền ngẫm cuốn sách này như thể cuộc đời rồi sẽ phụ thuộc vào nó… về phương diện tài chính thì khả dĩ lắm đấy” – Anthony Robbins (Nhà diễn thuyết, tác giả cuốn sách nổi tiếng Đánh thức con người phi thường trong bạn)· “Bạn cần được TÁI – GIÁO DỤC nếu bạn muốn TÁI ĐỊNH NGHĨA số mệnh tài chính của mình.  Đó cũng chính là những thứ bạn sẽ được học tại : BÍ MẬT TƯ DUY TRIỆU PHÚ – MILLIONAIRE MIND INTENSIVE (NWA)” –  Phạm Tuấn Sơn: Doanh Nhân tiêu biểu Việt Nam – Tác giả cuốn Dám làm giàu – Chủ tịch HĐQT công ty CP Babylons Báo chí nói gì về “Bí mật tư duy triệu phú”:·“Những tiết lộ cách tư duy độc đáo và tầm nhìn về phương pháp quản lí tiền bạc của triệu phú T. Harv Eker sẽ giúp các bạn thành công hơn trong việc quản lí tài chính hiện tại, tích lũy cho tương lai.” – dantri.com·“Bí mật tư duy triệu phú của tác giả T.Harv Eker là cuốn cẩm nang sẽ hướng dẫn bạn cách tư duy cũng như thách thức những mặt còn hạn chế của con người trong đó có các suy nghĩ, thói quen, hành động không tích cực liên quan đến tiền bạc.” – doanhnhansaigon.vn”Bí mật tư duy triệu phú” giúp khám phá ra bản kế hoạch tài chính trong tâm thức của mình, phát hiện những niềm tin, suy nghĩ tiêu cực, hạn chế về đồng tiền đã khiến cho họ chưa thành công về tài chính như mong muốn, giúp xóa bỏ ngay những niềm tin, suy nghĩ tiêu cực. – vnexpress.vn“Sự khác biệt giữa người giàu và người nghèo: Tác giả người Canada T. Harv Eker sẽ giúp bạn trả lời cho câu hỏi điều gì làm nên sự khác nhau đó thông qua cuốn sách “Bí mật tư duy triệu phú” – zing.vn“Bạn có biết 95% triệu phú trên thế giới đều tay trắng làm nên, và 50% trong số họ đều đã từng trắng tay và làm lại từ đầu. Vậy tại sao xuất phát điểm giữa họ và người nghèo đều như nhau mà lại có sự khác biệt như vậy. Một ngày tình cờ tôi được một người bạn giới thiệu “Bí mật tư duy triệu phú” của T.Harv Eker một cuốn sách đã giúp tôi thay đổi hoàn toàn tư duy về sự giàu có” – daututhanhcong.com“Chương trình “Tư duy triệu phú” (Millionaire Mind Intensive – MMI) đã được tổ chức tại hơn 80 nước trên khắp các châu lục, giúp thay đổi cuộc sống của hàng triệu người tham gia. Và Tharv Eker – triệu phú người Mỹ, doanh nhân, diễn giả nổi tiếng, người bán hàng bậc thầy thế giới cũng chính là tác giả cuốn sách nổi tiếng bán chạy nhất “Bí mật tư duy triệu phú” (The Secret Of Millionaire Mind)” – ndh.vn Về tác giả:T. Harv Eker lớn lên ở Toronto. Bố mẹ ông là người châu Âu nhập cư, họ đến Bắc Mỹ sau chiến tranh thế giới lần thứ hai với toàn bộ tài sản với chỉ vỏn vẹn 30 đô la. Tuổi thơ nghèo khổ, Eker đã phải kiếm sống bằng nhiều việc như đi giao báo, bán kem, bán hàng ở các hội chợ, bán kem chống nắng ở bãi biển khi mới 13 tuổi. Đôi khi, ông hỏi xin tiền bố nhưng chẳng bao giờ nhận được. Sau khi tốt nghiệp trung học ông học 1 năm tại Đại học New York sau đó bỏ giữa chừng.Những năm đầu thời thanh niên, Eker sống ở 5 thành phố khác nhau, trong đó có Lake Tahoe và Ft. Lauderdale. Ông làm rất nhiều công việc khác nhau với hơn mười hai ngành nghề. Là một người thông minh và đầy tham vọng, mục tiêu của Eker là thành công với chính công ty mình lập ra và trở thành triệu phú. Nhưng cuối cùng dù có làm gì, làm việc chăm chỉ đến đâu, ông vẫn không thành công.Sau những thất bại đầu tiên, T Harv Eker trở về sống bên cha mẹ. Vào một ngày, khi đang ở trong phòng hầm của nhà mình, người bạn giàu có của cha mình đi xuống gặp ông. Người đàn ông này cảm thấy tiếc cho Eker và ông nói với Eker về bí mật của những người giàu có: “Eker, khi bằng tuổi cháu, bác còn không làm được nhiều thứ như cháu. Tuy nhiên, mọi thứ đã thay đổi kể từ khi bác biết về những bí mật của người giàu. Và bây giờ, bác muốn kể lại cho cháu”.Chính câu chuyện của người bạn cha mình đã thay đổi cả cuộc đời của Eker sau này. Ông học được sự khác biệt trong suy nghĩ và cách cư xử của người giàu và người nghèo. Kể từ đó, ông bắt đầu suy nghĩ và nghiên cứu về hành vi của người giàu. Ông đã nhận ra lý do vì sao doanh nghiệp của ông lại thất bại. Thất bại của ông không phải là do lỗi của một đối tác vô trách nhiệm hay là sự thiếu may mắn trong kinh doanh mà thất bại đến từ chính cách nghĩ trước đây của ông. Ông đã luôn luôn lo lắng về tiền bạc. Đây là sai lầm phổ biến trong suy nghĩ của những người không có kế hoạch giữ tiền khôn ngoan.Sau khi nhận ra vấn đề của mình, Eker luôn cố gắng suy nghĩ và làm theo cách của người giàu. Khi cảm thấy đã thực sự thấm nhuần được tư tưởng trên, ông bắt tay vào làm kinh doanh. Không có vốn, ông quyết định vay 2.000 đôla và mở một cửa hàng bán đồ thể thao. Thời gian này, ông quản lý cửa hàng theo cách của người giàu, cả trong nguyên tắc kinh doanh và trong suy nghĩ chiến lược.Cuối cùng, ông đã đạt được thành công nhờ nguyên tắc trên. Chỉ trong vòng hai năm chuỗi cửa hàng của ông đã mở rộng thêm 10 chi nhánh. Sau đấy, ông đã bán 1 nửa cổ phần của mình cho Tập đoàn H. J. Heinz với giá 1,6 triệu đô và trở thành triệu phú như mong ước.Tuy nhiên, chỉ không đầy 2 năm sau, toàn bộ số tiền của ông đã ra đi. Nguyên nhân do những khoản đầu tư sai lầm và chi tiêu không kiểm soát. Eker lại một lần nữa trở lại vạch xuất phát. Và chính tại thời điểm đó T. Harv Eker bắt đầu phát triển học thuyết về mối liên hệ giữa tinh thần và cảm xúc của con người với tiền bạc. Ông nhận ra rằng “nhiệt kế tài chính” – thước đo mức độ thành công tài chính, được cài đặt ở một con số nhất định trong mỗi người.Khám phá sâu sắc của ông đó là bản kế hoạch tài chính trong tâm thức của mỗi người có thể được thay đổi được. Eker đã thiết lập lại bản kế hoạch tài chính của mình, nó giúp ông không chỉ đạt thành công mà còn tiếp tục duy trì, phát triển và trở thành triệu triệu phú.Eker là tác giả của cuốn sách bán chạy nhất “Bí Mật Tư Duy Triệu Phú” (Secret of Millionaire Mind)  và “Làm Giàu Nhanh” (Speed Wealth).T. Harv Eker là người sáng lập và là giám đốc Công ty Peak Potential Trainning, một trong những công ty đào tạo – nghiên cứu phát triển nhanh và mạnh nhất thế giới.1. 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing2. Bí Mật Tư Duy Triệu Phú

Review 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing Bí Mật Tư Duy Triệu Phú

Bài Học Từ Sách 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing Bí Mật Tư Duy Triệu Phú

Từ 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing Bí Mật Tư Duy Triệu Phú, chúng ta học được những bài học sau:

1. Marketing là một yếu tố quan trọng trong chiến lược kinh doanh và thành công của một thương hiệu phụ thuộc nhiều vào chiến lược marketing hiệu quả.

2. Các quy luật marketing cơ bản bao gồm quy luật tiên phong, quy luật chủng loại, quy luật ghi nhớ, quy luật nhận thức, quy luật tập trung, quy luật độc quyền, quy luật nấc thang, quy luật song đôi, quy luật đối nghịch, quy luật mở rộng, quy luật hy sinh, quy luật thành công, quy luật gia tốc, quy luật nguồn lực.

3. Việc áp dụng đầy đủ và chặt chẽ các quy luật này sẽ giúp tăng khả năng thành công trong chiến lược marketing.

4. Bên cạnh đó, tri thức về tư duy tiến bộ cũng rất quan trọng để xây dựng một tâm lý tích cực và đạt được thành công trong cuộc sống và kinh doanh.

5. Cuốn sách Bí Mật Tư Duy Triệu Phú cung cấp cho chúng ta những phương pháp tư duy, cách suy nghĩ và hành động của những người giàu có và thành đạt.

6. Những bài học từ hai cuốn sách này có thể áp dụng vào kinh doanh, tiếp thị sản phẩm và cả trong cuộc sống để giúp chúng ta đạt được thành công và đạt được mục tiêu của mình.

Tác giả: Minh Hằng.

Bí Quyết Thành Công Của Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ – 7 Chiến Lược Để Khởi Nghiệp Thành Công – Phương Thức Kinh Doanh Lanchester PDF

Bạn đang có kế hoạch khởi nghiệp nhưng chưa biết nên bắt đầu từ đâu? Hoặc bạn đã khởi nghiệp nhưng đang gặp nhiều khó khăn và cảm thấy bế tắc? Vậy thì cuốn sách Bí Quyết Thành Công Của Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ – 7 Chiến Lược Để Khởi Nghiệp Thành Công – [...]

Phát Minh & Khám Phá – Những Bài Viết Về Kinh Doanh Và Cuộc Sống Của Tỉ Phú Sáng Lập Amazon – Jeff Bezos PDF

Cuốn sách Phát Minh & Khám Phá là tuyển tập những bài viết chính thức, đầy đủ và cập nhật nhất của tỉ phú JEFF BEZOS – người sáng lập Amazon và là tỉ phú giàu nhất thế giới hiện nay. Qua các câu chữ của chính Bezos, cuốn sách này sẽ giúp bạn khám [...]

Tư Duy Doanh Nhân, Hành Động Lãnh Đạo PDF

Cuốn sách Tư Duy Doanh Nhân, Hành Động Lãnh Đạo không chỉ là một cuốn sách cho những người muốn trở thành doanh nhân thành công, mà còn là một sách hướng dẫn cho mọi người trong mọi lĩnh vực để tìm kiếm niềm vui và ý nghĩa trong công việc hàng ngày của mình. [...]

Các Chỉ Số Cốt Yếu Trong Quản Lý – Key Management Ratios PDF

Tải Sách Các Chỉ Số Cốt Yếu Trong Quản Lý – Key Management Ratios PDF Ebook Miễn Phí Đọc sách Các Chỉ Số Cốt Yếu Trong Quản Lý – Key Management Ratios PDF Ebook online miễn phí hoặc tải về dưới dạng PDF Ebook theo hướng dẫn. Cuốn sách Các Chỉ Số Cốt Yếu Trong [...]

Nhiệm Vụ Triệu Đô – Cùng Con Xây Dựng Sự Nghiệp Thành Công PDF

Cuốn sách Nhiệm Vụ Triệu Đô – Cùng Con Xây Dựng Sự Nghiệp Thành Công PDF Ebook đã thành công trong việc truyền đạt thông điệp của tác giả Marianne Williamson về sức mạnh bên trong chúng ta. Cuốn sách giúp ta nhận thức rõ ràng về vai trò của chúng ta trong xây dựng [...]

Những Ngộ Nhận Về Marketing – Myths Of Marketing PDF

Những Ngộ Nhận Về Marketing – Myths Of Marketing PDF Ebook là cuốn sách đầy đủ và đáng đọc nhất cho bất kỳ nhà kinh doanh, marketer hoặc nhà quảng cáo nào. Dựa trên nghiên cứu sâu sát về xu hướng marketing hiện tại, tác giả giải quyết những khái niệm sai lầm phổ biến [...]

Lãnh Đạo Thành Thạo Lợi Nhuận Tăng Cao PDF

Cuốn sách Lãnh Đạo Thành Thạo, Lợi Nhuận Tăng Cao là một cẩm nang không thể thiếu cho những người làm trong lĩnh vực quản lý và phát triển nhân lực. Cuốn sách chứa đựng những kiến thức chuyên sâu và cách áp dụng quy trình chặt chẽ để đánh giá năng lực lãnh đạo [...]

Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao – Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại PDF

Cuốn sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bậc Cao – Bí Quyết Chốt Deal Mọi Thời Đại được tái bản năm 2021 sẽ là người bạn đồng hành đắc lực cho các nhà kinh doanh, những ai muốn nâng cao kỹ năng bán hàng và chốt đơn hàng. Qua cuốn sách này, tác giả đã cung [...]

Nghệ Thuật Quản Lý Nhân Sự PDF

Cuốn sách Nghệ Thuật Quản Lý Nhân Sự PDF Ebook là tài liệu cực kỳ quan trọng và hữu ích dành cho những nhà quản lý muốn cải tiến phương pháp quản lý của mình, tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả và động lực cho nhân viên của mình. Tác giả đã [...]

Tư Duy Chốn Văn Phòng – Minds At Work PDF

Cuốn sách Tư Duy Chốn Văn Phòng – Minds At Work PDF Ebook là một hướng dẫn quý giá cho những người đang làm việc trong môi trường văn phòng. Tác giả David Grebow và Stephen J. Gill đã trình bày một cách chi tiết vai trò của nhà quản lý trong xu hướng kinh [...]

Đế Chế Amazon Và Cuộc Chiến Thương Mại Toàn Cầu PDF

“Đế Chế Amazon Và Cuộc Chiến Thương Mại Toàn Cầu” là cuốn sách tuyệt vời để hiểu rõ hơn về sự trỗi dậy của Amazon và tầm quan trọng của công nghệ trong thế giới thương mại hiện đại. Với phương pháp phân tích sâu sắc và đầy cá tính của tác giả Tanaka Michiaki, [...]

America Shark Tank: Bùng Nổ Bán Hàng Cùng Shark Robert Herjavec PDF

Cuốn sách “America Shark Tank: Bùng Nổ Bán Hàng Cùng Shark Robert Herjavec PDF” là một tài liệu hữu ích cho những ai đang muốn tìm hiểu về bí quyết để thành công trong lĩnh vực bán hàng. Được viết bởi tỷ phú Robert Herjavec – một trong những “cá mập” nổi tiếng nhất của [...]

Chiến Tranh Tiền Tệ – Phần V Phần Cuối PDF

Cuốn sách “Chiến tranh tiền tệ tập 5 – Tương lai của tiền tệ thế giới – Bình yêu trước giông bão” là phần cuối cùng trong loạt series đình đám “Chiến tranh tiền tệ” được nhiều độc giả yêu thích và đánh giá cao. Tác giả Tống Hồng Bình, một chuyên gia về kinh [...]

Chuyên Gia Kinh Tế Bước Vào Nhà Thổ Và Những Nơi Không Ngờ Khác Để Hiểu Về Rủi Ro PDF

Cuốn sách Chuyên Gia Kinh Tế Bước Vào Nhà Thổ Và Những Nơi Không Ngờ Khác Để Hiểu Về Rủi Ro (tên gốc: An Economist Walks into a Brothel: And Other Unexpected Places to Understand Risk) của Tiến sĩ kinh tế Allison Schrager là một tài liệu hữu ích cho những ai muốn hiểu rõ [...]

Đến Thượng Đế Cũng Phải Hài Lòng – Tuyệt Chiêu Chăm Sóc Khách Hàng Từ A-Z PDF

Cuốn sách “Đến thượng đế cũng phải hài lòng – Tuyệt chiêu chăm sóc khách hàng từ A-Z” là một tài liệu vô cùng quý giá dành cho các doanh nghiệp, nhân viên sale hay chăm sóc khách hàng. Với nội dung dày đặc kiến thức và kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, cuốn [...]